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承接業務
承接業務

前期:

物業顧問 銀杏物業根據10多年的管理經驗,從專業角度為發展商提供物業管理全過程或不同階段的咨詢服務

項目跟進 銀杏物業委派有多年物業從業經驗的技術部人員全面跟進發展商的項目進度。

項目人性化建議 銀杏物業從銷售、后期管理方面給發展商以不同角度的觀點、建議,幫助發展商更全面的規劃項目。

項目驗收接管 銀杏物業組織由項目經理牽頭的驗收技術小組配合發展商完成項目的準備工作,以保證項目的順利交付。

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案場:

案場秩序維護 銀杏物業挑選形象服務俱佳的秩序維護員駐場,以確保項目良好的對外形象。

案場環境維護 銀杏物業委派在司服務3年以上的環境維護組長牽頭的隊伍駐場,以確保項目環境的舒適整潔。

案場吧臺服務 銀杏物業選擇氣質出眾,普通話標準的客服人員,為案場客戶提供最貼心的服務。

樣板間管家式服務 銀杏物業根據發展商的需要,在樣板間設立駐場管家,讓客戶享受到賓至如歸的美好體驗。

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銷售:

物業服務培訓 銀杏物業由公司四大部門的標兵主管帶隊培訓新晉員工,以保證進場時各部門始終如一的服務質量。

項目物業宣傳 銀杏物業配合發展商,提供全面的物業管理宣傳,以確保銷售的良好勢頭。

銷售活動配合管理 銀杏物業根據發展商的項目銷售活動,委派有經驗的后勤服務隊,以保證銷售活動的火熱進行。

交房現場配合管理 銀杏物業在交房期間提供有多次交房經驗的技術小組、后勤小組配合發展商項目的順利交付。

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物業管理:

裝修期間管理 銀杏物業委派有多年裝修管理經驗的項目經理駐場,以維護項目裝修的有序進行。

日常客戶服務 銀杏物業由通過專業培訓的客服人員組隊,以人性化的服務給業戶良好的入住體驗。

高級會所管理 銀杏物業根據會所的性質,提供多方面的專業人才,以保證不同的會所設施的良好運行,如:咖啡廳、酒吧、健身房、游泳池等。

公共區域秩序維護管理 銀杏物業的秩序部由80%以上的退伍軍人組成,以保證隊伍的專業素質。

工程設施設備維護保養 銀杏物業的工程部全部持證上崗,都有著3年以上的工程從業經歷,以保證有足夠的經驗為業戶解決實際問題。

公共區域環境養護 銀杏物業的環境部都經過長達3個月的規范培訓才可上崗,保證了工作的流程化操作。

組織業主活動 銀杏物業將和社區保持良好互動,定期組織業主參加活動,保證了業主與物業之間的良好互動交流。

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不動產管理:

市場咨詢 銀杏物業在項目內配有專業的中介人員,免費為業主提供實時的市場行情。

價值評估 銀杏物業在管項目內的中介人員將免費為業主提供專業的上門估價服務。

租賃/買賣服務 銀杏物業在管項目為業主提供免費的租賃買賣中介服務,以方便業主置換。

經營性用房管理與維護 ?銀杏物業負責在管項目內的經營性用房的日常維護及租賃。

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增值服務:(根據項目具體情況增配)

植物租賃 銀杏物業提供綠植的配置方案設計、運輸擺放、日常護理、花卉更換等,讓業戶能夠擁有綠色的辦公生活空間。

裝潢服務 銀杏物業根據業戶的個人需求,提供適合的設計師和裝修團隊,從專業的設計和實用的角度打造個性化的專屬空間。

家政服務 銀杏物業從多年經驗的物業團隊中挑選出優秀的服務人員,并根據業戶的需求提供保姆護理保潔物流配送、家庭管理等全方位的家庭服務體系。

搬家服務 銀杏物業由專業團隊負責,通過了解客戶要求、現場勘測、出項目書、配置裝載、現場指揮、協調途中事宜等流程化操作,保持與客戶的溝通,以確保項目的順利完成。

洗車服務 銀杏物業提供項目內的洗車服務,包括外觀清洗、打蠟、封釉、鍍膜等專業洗車服務,為業戶提供方便快捷的汽車養護。

服裝清洗 銀杏物業提供項目內的服裝洗護服務,包括日常清洗、去漬、干洗、手工水洗、熨燙等,以方便在管項目內的業戶的工作生活。

健身服務 銀杏物業提供項目內的健身服務,包括器械鍛煉和非器械鍛煉,并聘請專業健身教練指導及授課,增加業戶健康的業余生活。

培訓服務 銀杏物業根據學生個人需求,推薦經驗豐富的高校教師或名牌大學的在讀學生,為業戶提供高質量的私人家教服務。

蔬果配送 銀杏物業有專業的配送鏈接,將業主每天所需的蔬菜水果送貨上門,提供更便捷的居家生活。

秩序維護員:退伍軍人占比80%,嚴格審查,滿足入職條件者,參加培訓一個月,并通過入職考試。?

?環境維護員:入職人員均有一年以上工作經驗,并且在進入新項目時由公司專業保潔隊伍,帶隊培訓三個月以上,以保證程序化管理的有效運行。??

工程維修員:持證上崗率達到100%,并于入職前在公司原有項目內培訓一個月,并通過入職考試。

客戶服務員:入職人員均有一年以上工作經驗,并于入職前在公司原有項目內培訓三個月,熟練使用內部軟件,普通話達標,并通過入職考試。

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